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Comunicação Assertiva
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OBJETIVOS

Tornar o indivíduo apto a se comunicar de maneira objetiva, clara, dinâmica e livre de distorções. O curso capacita o participante com  ferramentas necessárias para relacionar-se bem com as pessoas, transmitindo informações com segurança e credibilidade, evitando transtornos em detrimento de comunicações mal sucedidas.

PÚBLICO-ALVO
Pessoas interessadas a melhorar a comunicação interpessoal e tornando-a mais eficaz.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

• Conceitos e Importância da comunicação interpessoal assertiva
• Comunicação, desde a sua origem, o receptor, o emissor , a mensagem e as barreiras e os fatores que interferem no processo de comunicar com as pessoas.
• Diferença entre assertividade, passividade e agressividade
• Fatores racionais e emocionais da comunicação
• A influência da Percepção na comunicação
• Conceitos e a importância do feedback
• Dificuldades em dar  e receber feedback
• Comunicação verbal e não verbal
• Exercícios Práticos

CARGA HORÁRIA
8h

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